home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ CD World Haziran 1997 / CD World Haziran 1997.iso / Internet ve Net Programlari / WebSite WEB Server Evaluation / WebSite WEB Server evaluation version. 32 bit Windows required.Z / CH02.HT_ / CH02.HT
Encoding:
Text File  |  1995-05-09  |  24.0 KB  |  585 lines

  1. <HTML>
  2. <HEAD>
  3. <TITLE>Building Your WebSite: Installing WebSite</TITLE>
  4. </HEAD>
  5. <BODY>
  6. <H1><img src="../images/website.gif" alt="WebSite" WIDTH=216 HEIGHT=72>
  7. Installing WebSite</H1>
  8. Once you've completed the WebSite Installation Requirements checklist,
  9. you are ready to install WebSite. You will use some of the information
  10. from the checklist to answer questions during installation, so keep it
  11. handy. If your computer and network are properly prepared, installing
  12. WebSite is a fairly simple job handled by the WebSite setup utility.
  13. <P>
  14. Installing WebSite takes only a few minutes. Following installation,
  15. the next step is to test the server. These tests include making sure
  16. the server is running, testing the server from the local computer, and
  17. testing the server from a different computer. Running these tests is
  18. important to ensure that the server is installed correctly and
  19. operating properly.
  20. <P>
  21. During installation, WebSite takes the information you provide and
  22. gathers other information from your system's configuration to set
  23. basic parameters for the server. This general information is recorded
  24. in the General property sheet page of Server Admin. We'll look at this
  25. information and show you how to make changes to it.
  26. <P>
  27. We'll also show you how to activate the WebSite administrator's
  28. account and how to run WebSite as a service.
  29. <P>
  30. This chapter begins with a quick start summary, followed by detailed installation
  31. instructions. Next, we walk through the server tests and the general information
  32. included in Server Admin. Finally, we tell you how to activate the administrator's
  33. account, install WebSite as a service, and where to find help.
  34. <blockquote>
  35. <B>Warning</B>
  36. <BR>
  37. If you haven't yet completed the
  38. <a href="ch02.htm#checklist">WebSite Installation Requirements checklist</a>,
  39. please do so before starting the installation.
  40. </blockquote>
  41. <H2>Quick Start Summary</H2>
  42. Take the following steps to install and test WebSite. These steps are explained
  43. fully in the next sections.
  44. <OL>
  45. <LI>Complete the WebSite Installation Requirements checklist.
  46. <P>
  47. <LI>Start the WebSite Setup utility by selecting Run from the File menu. You must
  48. be logged in as a member of the Administrators or Backup group if you plan
  49. to install WebSite as a service under Windows NT.
  50. <P>
  51. <LI>Press Install on the first setup dialog.
  52. <P>
  53. <LI>Specify the destination directory for WebSite (the default is C:\WEBSITE).
  54. <P>
  55. <LI>Enter the Fully Qualified Domain Name for the server
  56. <P>
  57. <LI>Enter the Internet email address of the WebSite server adminstrator (does not
  58. need to be the system administrator).
  59. <P>
  60. <LI>If you have an existing web document structure, provide the full pathname
  61. for the document root.
  62. <P>
  63. <LI>If your existing web document structure uses a name other than index.html
  64. for its directory index files, enter the actual name.
  65. <P>
  66. <LI>Test the server's operation from the local computer.
  67. <P>
  68. <LI>Test the server's operation from a remote computer.
  69. <P>
  70. <LI>Review the General property sheet page of Server Admin.
  71. <P>
  72. <LI>Activate the WebSite server administrator account.
  73. <P>
  74. <LI>Install WebSite as a service (optional for Windows NT only).
  75. </OL>
  76. <H2>Installing the WebSite Software</H2>
  77. <p>
  78. <blockquote>
  79. <b>Note:</b>
  80. The installation instructions that follow were written for the 2-disk
  81. full WebSite product.  If your demonstration version uses different
  82. media (say, a CD-ROM or a downloaded ZIP file), please adapt the
  83. instructions for those media.
  84. </blockquote>
  85. <p>
  86. WebSite comes on two 3.5" disks, which include the WebSite Server and Server
  87. Admin software; the WebSite applications WebView, Image Map Editor, and
  88. WebIndex; a copy of Enhanced NCSA Mosaic; and the WebSite server self test
  89. and other web documents. These components are all installed by the WebSite
  90. Setup Utility.
  91. <P>
  92. To install WebSite, complete these steps:
  93. <OL>
  94. <LI>Start your computer and log on to Windows NT or Windows 95. If you are
  95. installing WebSite as a service, you must be a member of either the Administrator or Backup groups.
  96. <P>
  97. <LI>Insert Disk 1 into the first 3.5" drive (either A or B) on your system.
  98. <P>
  99. <LI>Select Run from the File menu.
  100. <P>
  101. <LI>Type <I>a:\setup</I> (or <I>b:\setup</I>) and press OK.
  102. <P>
  103. <LI>Press Install on the WebSite Setup Utility window. (See Figure 2-1.)
  104. <P>
  105. <HR>
  106. <I>Figure 2-1: WebSite Setup utility</I>
  107. <P>
  108. <IMG SRC="figs/ws_02_01.gif" ALT="(IMAGE)">
  109. <HR>
  110. <P>
  111. <LI>Accept or change the default installation path in the Installation Directory
  112. window. The default is C:\WEBSITE. (See Figure 2-2.)
  113. <P>
  114. <HR>
  115. <I>Figure 2-2: Path for WebSite</I>
  116. <P>
  117. <IMG SRC="figs/ws_02_02.gif" ALT="(IMAGE)">
  118. <HR>
  119. <P>
  120. <LI>Enter the Fully Qualified Domain Name in the first field of the Server Configuration window. In Figure 2-3 we have entered the FQDN for the computer
  121. used in writing this book.
  122. <P>
  123. <LI>Enter the <I>full</I> Internet email address of the WebSite server administrator in the
  124. second field. WebSite uses this name and address for creating mailto URLs in
  125. automatic directory indexes (see Chapter 9). The email address can be <I>any</I>
  126. Internet address, not necessarily an address on the computer on which you
  127. are installing WebSite. For example, you may want the email sent to your
  128. regular email address, as shown in Figure 2-3.
  129. <P>
  130. <HR>
  131. <I>Figure 2-3: FQDN and email address of WebSite administrator</I>
  132. <P>
  133. <IMG SRC="figs/ws_02_03.gif" ALT="(IMAGE)">
  134. <HR>
  135. <P>
  136. <LI>If you <I>don't</I> have a web on your computer, accept the defaults for the document root and home page in the Home Page window. (See Figure 2-4.)
  137. <P>
  138. <HR>
  139. <I>Figure 2-4: WebSite document path and index file name</I>
  140. <P>
  141. <IMG SRC="figs/ws_02_04.gif" ALT="(IMAGE)">
  142. <HR>
  143. <P>
  144. If you have an existing web on your computer that you wish to manage with
  145. WebSite, you must tell Setup its root directory (the document root) and the
  146. name used for index or home pages. Let's say your existing web document
  147. root directory is C:\MYWEB. Replace the path HTDOCS with the absolute
  148. path C:\MYWEB. WebSite uses the new path to find documents on your
  149. server. For an in-depth discussion of mapping, see Chapter 8.
  150. <P>
  151. If you use a different name for your web's directory indexes, you must
  152. change the default. <I>index.html</I> is a standard name, but you may be using
  153. another name such as <I>default.html</I> or <I>home.html</I>. Or you may be using a web
  154. created in the Windows/DOS environment which does not support long filenames. In that case, the index name may be <I>index.htm</I>. WebSite uses the
  155. index name when a browser requests a URL that doesn't include a filename; if
  156. this file doesn't exist for the URL path, the server creates an automatic directory index. You can also change this name later in Server Admin. For an
  157. in-depth discussion of automatic directory indexing, see Chapter 9.
  158. <P>
  159. <LI>Insert Disk 2 when prompted. As the installation finishes, one or two
  160. Command Windows may open and close on your screen. This is a normal
  161. part of setup. When Setup is complete, a final dialog appears with some
  162. suggestions for what to do next with your WebSite server (Figure 2-5). Press
  163. OK to close Setup.
  164. <P>
  165. <HR>
  166. <I>Figure 2-5: WebSite installation complete</I>
  167. <P>
  168. <IMG SRC="figs/ws_02_05.gif" ALT="(IMAGE)">
  169. <HR>
  170. <P>
  171. <LI>On exiting Setup, the WebSite server is launched as a desktop icon, and the
  172. WebSite program group is displayed on your desktop. Figure 2-6 shows the
  173. Program Group for Windows NT. The desktop for Windows 95 may vary
  174. slightly, but the WebSite icons are the same.
  175. <HR>
  176. <I>Figure 2-6: WebSite program group for Windows NT</I>
  177. <P>
  178. <IMG SRC="figs/ws_02_06.gif" ALT="(IMAGE)">
  179. <HR>
  180. </OL>
  181. <blockquote>
  182. <B>Note</B>
  183. <BR>
  184. If you want the server to start automatically when you log in, move the
  185. WebSite Server icon to your startup group.
  186. <P>
  187. To run WebSite as a service, first test the server and then follow the instructions later in this chapter for installing WebSite as a service.
  188. </blockquote>
  189. <H2>
  190. Testing the WebSite Server
  191. </H2>
  192. After installing WebSite, you must test the server to verify that it is installed and
  193. operating properly. The verification test has three parts:
  194. <UL>
  195. <LI>
  196. Making sure the server is running
  197. <P>
  198. <LI>
  199. Viewing a WebSite document from the local computer
  200. <P>
  201. <LI>
  202. Viewing a WebSite document from a remote computer
  203. </UL>
  204. <H3>Is the Server Running?
  205. </H3>
  206. When you exit the Setup utility, the WebSite server is launched and minimized to
  207. a desktop icon (Figure 2-7). If you can see the icon on your screen, then the
  208. server has passed the first test-it's running. The icon title indicates the server's
  209. status as <I>idle</I> or <I>busy</I>.
  210. <P>
  211. <HR>
  212. <I>Figure 2-7: WebSite server icon (idle status)</I>
  213. <P>
  214. <IMG SRC="figs/ws_02_07.gif" ALT="(IMAGE)">
  215. <HR>
  216. <P>
  217. To become familiar with the WebSite components, double-click on the WebSite
  218. icon to display the WebSite Server window (Figure 2-8). The only action you can
  219. execute from the Control menu is to exit the server. Generally you will want to
  220. display the server as a desktop icon.
  221. <P>
  222. <HR>
  223. <I>Figure 2-8: WebSite server window</I>
  224. <P>
  225. <IMG SRC="figs/ws_02_08.gif" ALT="(IMAGE)">
  226. <HR>
  227. <H3>
  228. Can You View a WebSite Document from the Local Computer?
  229. </H3>
  230. The easiest way to test if your computer and WebSite are set up correctly is to
  231. launch a web browser (for example, EMosaic in the WebSite program group) and
  232. specify the URL for your server. We'll discuss the browser and URLs in more
  233. detail in Chapter 3; for now, just follow these steps:
  234. <OL>
  235. <LI>Make sure your WebSite server is running (the icon is visible on the desktop).
  236. <P>
  237. <LI>Make sure your TCP/IP connection is open. If you are on a TCP/IP network
  238. or have a dedicated connection to the Internet, this is probably transparent to
  239. you. If you are on a standalone computer and get your TCP/IP connectivity
  240. with a dial-up SLIP or PPP account, make sure that the connection is up and
  241. clear. The WebSite server and browser require an open TCP/IP socket to
  242. work.
  243. <P>
  244. <LI>Double-click on the Read Me First icon in the WebSite program group. This
  245. icon launches Mosaic and displays the ReadMe file, as shown in Figure 2-9.
  246. However, displaying this document does not verify that the server is working
  247. because the browser did not find it by contacting the server. (You can see the
  248. file's pathname in the URL field.)
  249. <P>
  250. <HR>
  251. <I>Figure 2-9: WebSite ReadMe File</I>
  252. <P>
  253. <IMG SRC="figs/ws_02_09.gif" ALT="(IMAGE)">
  254. <HR>
  255. <P>
  256. <LI>Click on the hypertext link <I>home page</I>. The link is for the URL
  257. <blockquote>
  258. <pre>
  259. http://localhost/
  260. </pre>
  261. </blockquote>
  262. The browser sends out the request for this URL, which is interpreted by the
  263. browser and server as the home page file on the local computer. (Note that
  264. using <I>localhost</I> in a URL won't work when you try to reach your server from
  265. another computer.)
  266. <P>
  267. If the server and computer are set up correctly, the temporary WebSite home
  268. page appears in the browser window, as shown in Figure 2-10.
  269. <P>
  270. <HR>
  271. <I>Figure 2-10: Default WebSite home page as shown by Mosaic</I>
  272. <P>
  273. <IMG SRC="figs/ws_02_10.gif" ALT="(IMAGE)">
  274. <HR>
  275. <P>
  276. <LI>Next, test the server using the IP address. Select Open URL from the Mosaic
  277. File menu. Type in the URL for your server, using the following format:
  278. <blockquote>
  279. <pre>
  280. http://<I>your.IP.address</I>/
  281. </pre>
  282. </blockquote>
  283. where <I>your.IP.address</I> is the IP address of your server, such as
  284. 198.112.209.138. Don't forget the final slash. The browser should display the
  285. same document as shown in Figure 2-10, except that the URL field displays
  286. the server's IP address rather than localhost.
  287. <P>
  288. <LI>If your server's domain name is registered with DNS, test the server using the
  289. domain name. Type in the URL for your server, using the following format:
  290. <blockquote>
  291. <pre>
  292. http://<I>your.server.name</I>/
  293. </pre>
  294. </blockquote>
  295. where <I>your.server.name</I> is the fully qualified domain name (FQDN) of your
  296. server, such as <I>happy.dopey.com</I>. The browser should display the document
  297. shown in Figure 2-10, except that the URL field displays the server's name
  298. rather than <I>localhost</I>.
  299. </OL>
  300. <H3>
  301. Can You View a WebSite Document from Another Computer?
  302. </H3>
  303. The next step in testing the server is to view a document on your WebSite server
  304. from a different computer, either one on your internal network or one connected
  305. to the Internet. To complete this test you must have access to another computer
  306. that has a Web browser. Obviously, if that computer is one on your network, it
  307. must also be configured for TCP/IP.
  308. <P>
  309. To test the WebSite server from another computer, follow these steps:
  310. <OL>
  311. <LI>Make sure your WebSite server is running.
  312. <P>
  313. <LI>Make sure your computer's TCP/IP connection is open.
  314. <P>
  315. <LI>From the other computer, launch a Web browser such as Mosaic.
  316. <P>
  317. <LI>Specify the URL for your server, using the following format:
  318. <blockquote>
  319. <pre>
  320. http://your.IP.address/
  321. </pre>
  322. </blockquote>
  323. where <I>your.IP.address</I> is the IP address of your server. Don't forget the final
  324. slash. The browser uses the URL to locate your WebSite server. If everything
  325. is set up correctly, you will see the WebSite default home page (Figure 2-10).
  326. <P>
  327. <LI>If your server's domain name is registered with DNS, test the server by specifying the URL again, using the following format:
  328. <blockquote>
  329. <pre>
  330. http://your.server.name/
  331. </pre>
  332. </blockquote>
  333. where <I>your.server.name</I> is the fully qualified domain name (FQDN) of your
  334. server. Don't forget the final slash. If everything is set up correctly, you will
  335. see the WebSite default home page (Figure 2-10).
  336. </OL>
  337. If you performed this test from a computer on your local network and it does not
  338. work, make sure the server is running and then check the TCP/IP configuration of
  339. the computer and the network. If you continue to have difficulties, consult your
  340. network or system administrator.
  341. <P>
  342. If you conducted this test from a computer connected to the Internet and it failed,
  343. try again. Sometimes heavy traffic on the Internet can cause connections to
  344. time out. If after several tries you still cannot reach the server, recheck the TCP/IP
  345. connections on both computers. Also make sure your server's name is a fully qualified domain name and that it is registered with DNS. If you continue to have difficulties, consult your Internet service provider.
  346. <H2>
  347. Reviewing WebSite's General Setup
  348. </H2>
  349. During installation, the WebSite Setup utility puts specific information about your
  350. server in the Server Admin application. We will deal with many of these topics in
  351. great detail in Section 3 of this book, but for now, let's take a look at the most
  352. general information. You may need to make changes to the general setup at some
  353. point, and this will acquaint you with the particulars. Also, if you choose to run
  354. WebSite as a service, you need to make that change here.
  355. <P>
  356. To view the general information, launch the Server Admin icon from the WebSite
  357. program group. The General property sheet page is displayed, as shown in
  358. Figure 2-11.
  359. <P>
  360. <HR>
  361. <I>Figure 2-11: Server Admin General page</I>
  362. <P>
  363. <IMG SRC="figs/ws_02_11.gif" ALT="(IMAGE)">
  364. <HR>
  365. <P>
  366. The top of the page provides information about your WebSite server:
  367. <DL>
  368. <DT><B>Working Directory</B>
  369. <DD>
  370. Indicates where WebSite is installed. This directory is also called the server
  371. root. We discuss this concept in detail in Chapter 8.
  372. <P>
  373. <DT><B>Administrator Address</B>
  374. <DD>
  375. Shows the complete email address of the WebSite server administrator. Notice
  376. that the address is the Internet address you entered during setup. You can
  377. change the address here by typing in a new one.
  378. <P>
  379. <DT><B>Run Mode</B>
  380. <DD>
  381. Specifies how WebSite will run the next time it is started. For Windows NT,
  382. the pull-down field has three choices: desktop application, system service
  383. with icon, and system service without icon. If you want to run WebSite as a
  384. service, you must first select a new run mode here and then restart the server
  385. as a service. Under Windows 95, you cannot  run WebSite as a service, so
  386. Run Mode is dimmed and fixed at desktop application.
  387. </DL>
  388. The rest of the page provides information about your WebSite server's network
  389. connections:
  390. <DL>
  391. <DT><B>Server Name</B>
  392. <DD>
  393. Shows the fully qualified domain name (FQDN) of the server, which you
  394. entered during setup. The server's FQDN is not necessarily the same as the
  395. computer's name.
  396. <P>
  397. <DT><B>TCP/IP Port</B>
  398. <DD>
  399. Tells the server what port number to use. The standard TCP/IP port is 80.
  400. Unless you know what you are doing, don't change this number.
  401. <P>
  402. <DT><B>Timeouts (Receive and Send)</B>
  403. <DD>
  404. Fairly standard settings. You may need to increase the timeouts if you are on
  405. a slow link, or if users complain that your server seems ``slow'' or ``cuts off''
  406. documents. Increase the timeouts to 60 seconds for a PPP/SLIP connection.
  407. <DT><B>Winsock Vendor Information</B>
  408. <DD>
  409. Lists the valid Winsock programs detected on your system. WebSite uses
  410. Microsoft's Winsock Version 1.1. You cannot change this field.
  411. </DL>
  412. As you can see, much of the information on this page is rarely changed.
  413. However, if you have a problem with the server, technical support may ask you
  414. to change some of the values on this screen.
  415. <blockquote>
  416. <B>Warning</B>
  417. <BR>
  418. When you make a change to Server Admin, it does not take effect until
  419. you close the program. A few seconds after you close it, you will hear the
  420. computer beep, indicating that the server's configuration has been updated. If the server is not running, you will not hear a beep, but the configuration is in effect the next time you start the server.
  421. </blockquote>
  422. <H2>
  423. Activating the Administrator Account
  424. </H2>
  425. WebSite comes with a default user account called <I>Admin</I>. This account is
  426. dormant, meaning it has no password and belongs to no groups. To activate the
  427. account you must assign a password and add it to at least one group. The <I>Admin</I>
  428. account is useful for restricting certain URLs and server functions to a single
  429. account and for remotely administering WebSite (see Appendix C for more information on remote administration).
  430. <P>
  431. To activate the administrator account, you must first select a password. Then
  432. complete these steps:
  433. <OL>
  434. <LI>Launch the Server Admin icon from the WebSite program group and click on
  435. the tab for the Users page (Figure 2-12).
  436. <P>
  437. <HR>
  438. <I>Figure 2-12: Server Admin Users page</I>
  439. <P>
  440. <IMG SRC="figs/ws_02_12.gif" ALT="(IMAGE)">
  441. <HR>
  442. <P>
  443. <LI>In the Users field, display the user <I>Admin</I> (as shown) and click on the Password button. The change password dialog appears (Figure 2-13).
  444. <P>
  445. <LI>Since there is no old password, put the cursor in the New Password field and
  446. type in the new password. Press TAB and type in the new password again.
  447. The password is hidden as shown in Figure 2-13. Press OK when finished.
  448. <P>
  449. <HR>
  450. <I>Figure 2-13: Change password for User dialog</I>
  451. <P>
  452. <IMG SRC="figs/ws_02_13.gif" ALT="(IMAGE)">
  453. <HR>
  454. <P>
  455. <LI>In the Group Membership section of the property sheet, highlight Administrators and press Add. Repeat for Users. (You can accomplish the same task by
  456. double-clicking on the group name.) Figure 2-14 shows this section after the
  457. group memberships are assigned.
  458. <P>
  459. <HR>
  460. <I>Figure 2-14: Adding Users to Groups</I>
  461. <P>
  462. <IMG SRC="figs/ws_02_14.gif" ALT="(IMAGE)">
  463. <HR>
  464. <P>
  465. <LI>Press OK to update the server and finish the activation. If the server is
  466. running, wait for it to beep before trying to use the new account.
  467. </OL>
  468. <H2>
  469. Installing WebSite as a Service
  470. </H2>
  471. To run WebSite as a service rather than a desktop application under Windows NT
  472. requires only a few quick steps. All the information the operating system needs is
  473. in place-you simply have to shut down the server as an application and start it
  474. up again as a service.
  475. <P>
  476. Complete the following steps to run WebSite as a service under Windows NT:
  477. <OL>
  478. <LI>Exit the WebSite server if it is running.
  479. <P>
  480. <LI>On the General property sheet page of Server Admin, change the server's Run
  481. Mode from Desktop Application to System Service, either with or without an
  482. icon. (See Figure 2-11.)
  483. <P>
  484. <LI>In the Windows NT Control Panel, open the Services program item.
  485. <P>
  486. <LI>Scroll through the listed services until you come to Web Server, as shown in
  487. Figure 2-15.
  488. <P>
  489. <HR>
  490. <I>Figure 2-15: Windows NT Services window</I>
  491. <P>
  492. <IMG SRC="figs/ws_02_15.gif" ALT="(IMAGE)">
  493. <HR>
  494. <P>
  495. <LI>Highlight Web Server and press Start.
  496. <P>
  497. <LI>If you want WebSite to start automatically whenever the system starts, press
  498. Startup on the Services window and complete the necessary information.
  499. Refer to the operating system guide for more help in setting up services.
  500. </OL>
  501. <blockquote>
  502. <B>Note</B>
  503. <BR>
  504. To return WebSite to a desktop application, simply stop the service, reset
  505. the Run Mode in Server Admin, and launch the server as an application.
  506. </blockquote>
  507. <H2>For More Help</H2>
  508. Several sources of help are available to WebSite users, including:
  509. <UL>
  510. <LI>
  511. This book, <I>Building Your Own WebSite</I>
  512. <P>
  513. <LI>
  514. WebSite Online Help
  515. <P>
  516. <LI>
  517. WebSite Central (<I>http://website.ora.com/</I>)
  518. <P>
  519. <LI>
  520. WebSite Technical Support
  521. </UL>
  522. <H3>
  523. Getting the Most out of this Book
  524. </H3>
  525. <I>Building Your Own WebSite</I> provides comprehensive instructions
  526. for installing
  527. and using the various applications and tools that make up WebSite. This book
  528. takes a task-oriented approach, presenting as much procedural material as
  529. possible in a real-life, hands-on manner. The numerous tutorials give you an
  530. opportunity to practice the skills you need for building and maintaining a
  531. successful web. We encourage you to work through the tutorials and apply the
  532. steps to your own specific web.
  533. <P>
  534. In addition, we've included scenarios for how your web can be more practical
  535. and useful to others. Helpful hints, ideas for using the server, and notes for
  536. avoiding difficulties are scattered throughout the book. And don't overlook the
  537. appendices, which include valuable reference and troubleshooting material. For
  538. example, if you're having problems with WebSite, first consult Appendix D.
  539. <H3>
  540. Using Online Help
  541. </H3>
  542. Each WebSite application has online help available through either a menu item or
  543. a screen button. In addition, you can bring up the help system by pressing F1 in
  544. any window.
  545. <P>
  546. The WebSite online help gives definitions and specific procedures regarding the
  547. current application. As in online help for other Windows-based applications,
  548. WebSite help includes hyperlinks to associated topics and topic searching.
  549. <H3>
  550. Joining WebSite Central
  551. </H3>
  552. Perhaps the most exciting and bountiful source of help and further information is
  553. WebSite Central, a WebSite maintained for WebSite users by the technical support
  554. staff of O'Reilly & Associates. WebSite Central provides product information,
  555. answers to frequently asked questions (FAQs), troubleshooting help, advice for
  556. particular implementations of WebSite, ideas for new uses of WebSite, sample
  557. HTML files, helpful utility programs, and opportunities to interact with the technical support staff and other WebSite users.
  558. <P>
  559. Because WebSite Central is part of the World Wide Web, the information is
  560. constantly updated and enhanced. You can register your WebSite with WebSite
  561. Central and increase your server traffic. From time to time, WebSite Central administrators will check out member webs and present awards to particularly
  562. well-implemented or useful locations. You'll want to check WebSite Central often to
  563. see what's new for WebSite users.
  564. <P>
  565. Joining WebSite Central is simple. On the WebSite ReadMe page you saw when
  566. testing your server is a link to the registration form. Once you submit the registration, another link takes you to WebSite Central.
  567. The WebSite Central URL is <I>http://website.ora.com/</I>.
  568. You'll know you're at the right place when you see the WebSite
  569. Central logo (Figure 2-16).
  570. <P>
  571. <HR>
  572. <I>Figure 2-16: WebSite Central Logo</I>
  573. <P>
  574. <IMG SRC="figs/ws_02_16.gif" ALT="(IMAGE)">
  575. <HR>
  576. <H3>
  577. Contacting Technical Support
  578. </H3>
  579. Demonstration versions do not include techincal support.
  580. The full WebSite product includes 90 days free technical support by
  581. email and phone.
  582. </UL>
  583. </BODY>
  584. </HTML>
  585.